Когда бизнес упирается в потолок — обычно виноват не рынок, а процессы. Так было с командой, которая продавала онлайн-обучение: сильный продукт, лояльная аудитория, но — стагнация. Решение пришло оттуда, откуда никто не ожидал — из искусственного интеллекта.
Позвольте привести вам реальный пример внедрения искусственного интеллекта в малый бизнес, который привел к росту выручки на впечатляющие 30% всего за 45 дней. При этом владельцу не потребовалось нанимать новых сотрудников, что сохранило фонд оплаты труда.
Клиентом была онлайн-школа по дизайну со средним чеком в 12 000 рублей. Их бизнес-модель строилась на привлечении клиентов через Telegram и рекламу в VK. Однако на протяжении трех месяцев компания не показывала никакого роста, несмотря на стабильный поток заявок. Проблема крылась в неэффективной работе с входящими лидами, которые терялись на этапе холодного контакта. Внедрение ИИ-ассистента для первичной коммуникации и сегментации позволило автоматизировать этот процесс и качественно вести каждого потенциального клиента. В результате система не просто увеличила выручку, а оптимизировала всю структуру продаж, доказав, что эффективность важнее простой активности.